1/ Điều kiện bảo hành
✓ Thietbiytegiatot.com bảo hành tất cả các sản phẩm nếu bảo đảm được tất cả các điều kiện sau:

❖ Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ nhà sản xuất và nhà phân phối.

❖ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

❖ Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành còn hiệu lực.

❖ Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, gạch xóa hay sửa chữa.

❖ Tem bảo hành, tem niêm phong của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn,

✓ Sản phẩm không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí bảo hành nếu rơi vào các trường hợp sau:

➤ Sản phẩm không thuộc danh mục bảo hành từ nhà sản xuất, nhà phân phối và không đáp ứng điều kiện bảo hành ở mục 1.

➤ Khách hàng tự can thiệp, sửa chữa sản phẩm.

➤ Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng, lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất, đơn vị phân phối sản phẩm.

➤ Với các trường hợp phát sinh chi phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Thietbiytegiatot.com sẽ tư vấn đầy đủ các thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.

2/Thời hạn bảo hành.

❖ Bảo hành từ 1 đến 5 năm cho tất cả các sản phẩm, tính từ thời điểm mua sản phẩm. Thời gian bảo hành sẽ được mô tả chi tiết trong từng sản phẩm trên website Thietbiytegiatot.com

❖ Bảo hành 1 đổi 1 cho tất cả các sản phẩm trong vòng 30 ngày nếu khách hàng phát hiện ra lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

✓ Địa điểm bảo hành

➤ Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành gửi kèm theo sản phẩm.

➤ Mọi thông tin về chính sách bảo hành khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng theo địa chỉ Thietbiytegiatot.com hoặc theo số hotline: 0393.838.126

➤ Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng phương thức bảo hành.

✓ Thời gian thực hiện bảo hành

✦ Các sản phẩm bảo hành sẽ được tiếp nhận, sau đó được cách kỹ thuật viên đánh giá, kiểm tra trước khi trao đổi với khách hàng về tình trạng của sản phẩm.

✦ Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện quy trình bảo hành phụ thuộc vào chính sách, mức độ sẵn có của sản phẩm thay thế tại trung tâm bảo hành. Thông tin cụ thể sẽ được bộ phần chăm sóc khách hàng cung cấp cụ thể cho khách hàng

✦ Thietbiytegiatot.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu quý khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của chính sách bảo hành này.

☑ Những đóng góp của quý khách hàng là nguồn động viên vô cùng quý báu, giúp tạo động lực to lớn đến toàn thể anh chị em trong công ty cố gắng hết khả năng, nhằm phục vụ quý khách hàng ngày một tốt hơn.

☑ Mọi chi tiết hoặc thắc mắc xin quý khách hàng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0393.838.126

✉ Email: info@thietbiytegiatot.com

➤ Địa chỉ: số 93, quốc lộ 3, thị trấn Đông Anh, Hà Nội